.png)
Comprar na Loja
Já sou cadastrado e desejo comprar matrizes e descarregar
Acessar
Central de ajuda
Central de ajuda
Em apenas 6 passos você vai descobrir que comprar na Click Borde é muuuito prático e seguro!
1. Escolha sua matriz
navegou pelo site encontrou o que deseja? basta escolher a extensão e depois em adicionar, mas antes confira as medidas de altura e largura do desenho e verifique se ele se está adequado a área limite de sua máquina de bordar
2. Cesta cheia e feliz
Depois de escolher todos os desenhos é hora de pagar, no topo da loja passe o curso sobre a cesta e verifique sua compra se tudo estiver correto click em finalizar ou exibir carrinho assim poderá excluir algum item que não deseja comprar.
3. Cadastro e ativação
Agora chegou a hora de se cadastrar, informe seus dados confira seu e-mail pois ele é nosso canal de comunicação, e antes de começar será necessário ativar a sua conta acessando seu correio eletrônico e clicando no link que enviamos para o e-mail cadastrado. Agora se você já criou sua conta anteriormente click em acessar e informe o seu e-mail e senha já cadastrados
4. Prazo e Pagamento
Primeiro você precisa escolher o prazo que deseja receber suas matrizes, para cada um deles temos opções de pagamento diferentes. Selecionado o prazo escolha o método de pagamento desejado, preencha os dados caso haja necessidade e lembre se você está em um ambiente seguro não se preocupe! Agora mais abaixo aceite os termos de uso e finalize sua compra
5.Compra finalizada
Fique atento ao término da compra você será orientado se necessita informar o pagamento, aguardar o prazo de compensação ou descarregar. Se a mensagem for pagamento aprovado download liberado você clica no botão verde e será direcionado para sua conta na loja para descarregar
6. Descarregando as matrizes
Click em acessar conta no topo da loja, informe seu e-mail e senha cadastrados agora você está em sua área do cliente. Localize o pedido com status download liberado e click em descarregar, agora encontrará um botão contendo a extensão escolhida na frente de cada desenho, click nele e a matriz será transferida para seu computador. Prontinho agora é só bordar!
Os filtros avançados auxiliam a separação das matrizes
Tornando mais fácil encontrar o desenho que você procura! Arraste os marcadores indicando as medidas do seu bastidor ou tamanho que precisa e automaticamente o sistema filtrará e encontrará as matrizes de acordo com a medida desejada, evitando assim comprar matrizes com medidas superiores as aceitas em sua máquina de bordar.
A qualquer momento acesse a aba AJUDA e encontre com facilidade as respostas para suas perguntas. Utilizando a busca, facilite a localização de sua dúvida, escreva uma palavra ou partes dela para encontrar a resposta :)
Dúvida for sobre as limitações de sua máquina de bordar? Como área máxima de bordado? ou qual extensão deve comprar para seu tipo de máquina? Acesse a qualquer momento a aba MÁQUINAS localize seu tipo e modelo de máquina para conferir as medidas antes de adquirir sua matriz!
Funcionamento da loja
24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano.
Atendimento humano
De segunda a sexta-feira das 9:00 as 18:00 horas.
Suporte telefônico
55 (11) 4321-3531 9h as 18h em dias úteis.
Não encontrou a resposta para sua pergunta?
Será necessário realizar seu cadastro e abrir um chamado através de sua área do cliente. O prazo de resposta será de até 24 horas úteis.
